Το So Sienna διαθέτει δωρεάν ασύρματη πρόσβαση στο διαδίκτυο (Wi-Fi). Στις εγκαταστάσεις και υπηρεσίες του συγκροτήματος περιλαμβάνονται υπάλληλο υποδοχής, 24ωρη υπηρεσία υποδοχής και στεγνοκαθαριστήριο. Εκτός των άλλων, το ξενοδοχείο διαθέτει υπηρεσίες πλυσίματος ρούχων, καθαριστήριο και αποθήκευση αποσκευών. Οι επισκέπτες που ταξιδεύουν για επαγγελματικούς λόγους, σίγουρα, θα εκτιμήσουν την ποιότητα και την ποικιλία των ανέσεων που προσφέρει.

Όλα τα δωμάτια προσφέρουν τηλεόραση πλάσμα/lcd, συνδρομητικά/δορυφορικά κανάλια και συσκευή αναπαραγωγής DVD. Όλα τα δωμάτια διαθέτουν εξοπλισμός σιδερώματος, ψυγείο και τηλέφωνο. Όλα τα δωμάτια διαθέτουν κουζινάκι με μινι ψυγείο, φούρνο μικροκυμάτων και πληντήριο. Το ξενοδοχείο διαθέτει αρκετά δωμάτια που είναι κατάλληλα για οικογένειες. Στα μπάνια διατίθενται ντουζιέρα και πιστολάκι μαλλιών.

Το So Sienna βρίσκεται σε απόσταση 20 λεπτών με τα πόδια από το Olympia London και μόλις 10 λεπτά με το αυτοκίνητο από τα Portobello Road Market και Kensington High Street . Τα Holland Park, Εκθεσιακό Κέντρο Earl's Court και BBC Television Centre απέχουν λιγότερο από 5 λεπτά με το αυτοκίνητο. Το Ravenscourt Park απέχει μόλις 10 λεπτά με τα πόδια από το ξενοδοχείο, ενώ το αεροδρόμιο Hayes Heliport Airport (EG7) βρίσκεται σε απόσταση 30 λεπτών με το αυτοκίνητο. Τα Craven Cottage και Loftus Road απέχουν μόλις 5 λεπτά με το αυτοκίνητο από το ξενοδοχείο. Το κέντρο της πόλης βρίσκεται σε απόσταση μόλις 20 λεπτών με το αυτοκίνητο.